SAIBA COMO NASCEU A PLATAFORMA
Em mais de 22 anos de atuação como consultoria especializada em gestão de canais de vendas e distribuição e venda de valor agregado, implementamos mais de 160 Programas Estruturados de Canais.
Como nosso principal produto do portfólio, o desenvolvimento de Programas demanda, no mínimo, 12 meses de desenvolvimento do projeto, pois envolve 3 fases: Assessment, Plan e Implementation. Geralmente quando chegamos no momento de implementação, é comum sermos questionados pelos nossos clientes se dispomos ou indicamos um sistema para que tudo o que foi desenhado, em termos de metodologia, de processos, KPIs e outros recursos, que seja digitalizado e permita escalabilidade.
Com base na identificação desta oportunidade, em 2010 Roccato realizou o desenho de uma plataforma digital, que recebeu o nome Portal do Canal. O desenho da solução vem sendo aperfeiçoado há anos e resultou na plataforma atual de gestão do ecossistema de fabricantes, compreendendo todos os elos da cadeia, produtores, distribuidores, canais e clientes finais.
Com o crescimento da adoção de IA Generativa, Roccato identificou que agregar funcionalidades com multiagentes de IA-Gen poderia enriquecer ainda mais a plataforma, e em 2023 foi beber da fonte, pela inscrição em uma especialização no MIT em “IA Aplicada à Business”. Em seu trabalho de conclusão, apresentou presencialmente à banca do MIT sua tese do Portal do Canal, a qual foi aprovada como inovação global.
“GERAR CONEXÕES É O NOSSO CORE! Portal do Canal nasceu do meu desejo de transformar décadas de experiência em consultoria em algo escalável, capaz de alcançar muito além do modelo de butique. Sempre acreditei que conhecimento só cumpre seu papel quando é compartilhado e gera impacto real.
Criar essa plataforma é a forma que encontrei de ampliar esse alcance e cumprir aquilo que sempre foi a nossa missão e propósito: disseminar conhecimento especializado”, por Pedro Luiz Roccato, idealizador da plataforma, fundador e presidente do Grupo Roccato Consultoria.
CONHEÇA O FUTURO AGORA: ECOSYSTEM HUB
O cenário mais comum encontrado nas empresas de médio a grande porte é o de vários sistemas legados, desenvolvidos ou contratados em momentos diferentes, com logins e design (look & feel) diferentes, e o pior, que não conversam entre si. Esse cenário dificulta o engajamento das pessoas, visto que não é amigável e atrativo utilizar sistemas diferentes para completar um processo.
A situação é agravada ainda mais quando tratamos o ecossistema de um fabricante, composto por várias empresas com usuários e perfis diferentes. Para complicar ainda mais, se sua intenção é implementar recursos de IA Generativa para auxiliá-los na análise e apoio à tomada de decisão, você irá concluir que a aplicação se tornará inviável.
O Portal do Canal foi criado para resolver essas questões, atuando como um Ecosystem HUB, ou seja, uma plataforma unificada que disponibiliza +280 recursos que são organizados por elo da cadeia, perfis de cada elo, grupos e usuários. Desta forma, cada usuário terá sua home previamente montada com as informações que necessita ver em seu acesso do dia. O mesmo acontece com os módulos e as funcionalidades disponíveis em cada módulo.
Por exemplo, quando você realiza a publicação de um conteúdo, como um boletim técnico, informativo, success cases, atualizações e demais documentos, você define na origem da publicação, a quem se destina, bem como quem poderá ver, fazer download, deletar, editar, etc. O processo se repete com todas as áreas da sua empresa, como: comercial (pré e pós-venda), comunicação e marketing, financeiro, administrativo, treinamento, suporte e outras.
NÃO POSSUI UM PROGRAMA DE CANAIS?
AJUDAMOS A CRIAR O SEU!
Temos percebido elevada adoção, pelos fabricantes, de Programas Estruturados de Canais que demandam relacionamento com touch frequente, gestão & controle.
Se você já possui um Programa, você poderá configurá-lo de maneira facilitada pelo wizard da plataforma.
Caso não possua um e deseje desenvolvê-lo, o Portal do Canal disponibiliza um wizard para construção do seu Programa, seguindo as melhores práticas em gestão de canais de vendas e distribuição desenvolvidas pelo Roccato. Você terá a sensação de ter o Roccato a seu lado fazendo perguntas, em um passo a passo amigável até finalizar o seu Programa, composto pela Política Comercial e pelo Plano de Benefícios e Compromissos por categoria por perfil de canal, bem como para os distribuidores, caso opere no modelo de duas camadas.
SUA OPERAÇÃO É GLOBAL? APROVEITE O RECURSO MULTI-IDIOMAS NATIVO DA PLATAFORMA!
✓ Português (BR)
✓ Inglês
✓ Espanhol
O Portal do Canal nasceu para o mundo. Afinal, seu ecossistema de canais de vendas e distribuição não tem precisa ter fronteiras. Desde seu primeiro dia de operação você pode selecionar o idioma de sua preferência para navegação pelos recursos do menu, seja em português (BR), inglês ou espanhol).
Para mudança de idioma basta acessar o menu superior direito e selecionar o idioma preferido. Uma vez selecionado, todo o menu e campos de preenchimento de formulários são automaticamente traduzidos para seu idioma de preferência.
E os demais conteúdos, documentos, informativos, treinamentos e outros? Cada conteúdo publicado é vinculado ao idioma selecionado pelo autor da publicação. Portanto, um mesmo documento, por exemplo, uma vez disponibilizado nos três idiomas de operação atual da plataforma, ele será apresentado no idioma selecionado pelo usuário, de forma mágica!
E outros idiomas poderão ser disponibilizados para operação futura? Com certeza. O céu é o limite para o Portal do Canal!
PREOCUPADO COM O SETUP DA PLATAFORMA?
Se você teve experiências ruins com implementação de sistemas, garanto que a experiência conosco será diferente, pois você terá acesso à um Setup Premium, realizado por consultores especializados em canais, com perfis de negócios e não técnicos.
Todo o processo será facilitado realizado por nossa consultoria especializada, que realizará o assessment, treinamento e apoio à parametrização e implementação, focada não só na tecnologia, mas sim no seu negócio.
Além disso, você receberá a plataforma com perfis previamente criados, para facilitar o processo.
TECNOLOGIA
+
BUSINESS
CRM E GESTÃO DE FUNIL? NÓS TEMOS TAMBÉM!
O módulo de Gestão Comercial disponibiliza inúmeras funcionalidades típicas de sua rotina de operação, gestão comercial e muito mais!
✓ Gestão de leads de:
✓ Clientes finais (RO)
✓ Canais
✓ Distribuidores
✓ Multi-funis
✓ Gestão de jornada omnichannel
✓ Dashboards por gestor/perfil
QUE TAL DISPONIBILIZAR HOMES PERSONALIZADAS POR PERFIL DE USUÁRIO?
Como o Portal do Canal possui o controle de permissionamento como core da plataforma, conforme você inclui um usuário vinculado à sua empresa ou a elos de sua cadeia de vendas e distribuição, como distribuidores e canais indiretos (revendedores, integradores e outros), o passo seguinte é escolher um dos perfis previamente definidos por elo da cadeia ou criar os seus próprios perfis, a plataforma se configura de forma autônoma às predefinições do perfil, como:
✓ Módulos e funcionalidades
✓ Recursos apresentados na home
✓ Dashboards e muito mais
CURSOS E CERTIFICAÇÕES ONLINE PRONTINHOS PARA VOCÊ!
Como nossa missão é compartilhar conhecimento, o Portal do Canal disponibiliza recursos diferenciados de treinamentos e certificações, seja para acesso ao Programa de Capacitação e Certificação de uma das empresas do Grupo, a Channels’ University, bem como para publicação e disponibilidade de cursos específicos de sua empresa.
Você poderá licenciar +15 cursos disponíveis em nosso portfolio, +400 videoaulas, com certificação reconhecida internacionalmente, publicando-os em sua área de treinamento, para acesso por seus colaboradores, bem como os de seus distribuidores e canais indiretos.
✓+15 cursos com certificação prontos!
✓ +400 videoaulas
* O Módulo de Cursos e Certificações (EaD) não está incluso no Plano Pro
METODOLOGIA DE VENDAS NATIVA NA PLATAFORMA?
A plataforma possui a metodologia Venda+Valor desenvolvida pelo Roccato de forma nativa, seja para o desenvolvimento de atividades típicas de vendas como gestão de leads, bem como pela publicação de artigos, posts, guias de estudo, dicas e dos e-Books do Roccato, todos inclusos no Plano Pro.
DASHBOARDS POR ELO DA CADEIA E PERFIL DE USUÁRIO?
Imagine a gestão de toda a sua cadeia de valor em um único lugar? O Portal do Canal® disponibiliza dashboards específicos por elo da cadeia (fabricante, distribuidores e canais) e ainda hierarquizados por perfil de usuário.
Por exemplo os usuários do ambiente de um canal indireto, como de um revendedor, integrador, instalador, por exemplo, possuirão perfis a cada um deles atribuído, como: admin do canal, dono/gestor, equipe de vendas, equipe técnica, adm/financeiro.
De acordo com o seu perfil, cada um deles, no caso de dashboard disponível para o perfil, poderá visualizar os KPIs (indicadores) típicos de sua posição/função, o que possibilitará acompanhamento e ação.
✓Dashboards por elo da cadeia:
✓ Fabricante
✓ Distribuidores
✓ Canais
✓ Dashboards por perfil de usuário
UMA PLATAFORMA PARA CHAMAR DE SUA!
Quando você realiza a contratação do Portal do Canal uma das primeiras atividades do setup que nossa equipe de consultores de canais fará com você será solicitar o guia de identidade visual de sua empresa, bem como o logo e o favicon.
Pelo guia serão identificadas a matriz de cores a qual será aplicada à sua área exclusiva e o Portal do Canal será automaticamente harmonizado adquirindo a sua identidade visual.
Também como parte da individualização, você definirá como quer criar o endereço de acesso (URL), que poderá ser NOMEDAEMPRESA.portaldocanal.com ou NOMEDOPROGRAMA.portaldocanal.com, por exemplo.
Além disso a tela de login também será individualizada, com a definição da imagem de fundo de login, como o carrossel de imagens da home, após o login.
Tudo realizado com o apoio da equipe de setup, mas também podendo ser alterado por você, de forma autônoma a qualquer momento após você assumir a operação de sua área exclusiva.
✓ Logo e favicon
✓ Tela de login
✓ Cores de fundo e navegação
✓ Carrossel de banners nas homes
✓ URL de acesso