Tenha acesso aqui ao mais completo glossário de canais.

A caixa é uma forma de comercialização do software composta por mídia (CD ou DVD), manual (impresso ou eletrônico) e licença de uso do software. Esta modalidade recebe algumas denominações diferenciadas pelos fabricantes e acabam sendo adotadas como padrão pelo mercado, como FPP (Full Packaged Product) e SWB (Shrink-wrap Business. Veja também à Software, FPP, SWB.

Frequency Answers & Questions. Perguntas e respostas mais freqüentes. O FAQ é uma ferramenta muito útil quando você compila as principais perguntas que seus parceiros e clientes finais costumam fazer a sua empresa e apresenta as respostas de forma estruturada. Veja também Manual do Revendedor.
 

O Guia que oferece toda orientação para os parceiros de como e quando é autorizada a utilização do logotipo da empresa, cores, aproximação de objetos, etc. Veja também Manual do Revendedor.

Formalização das regras e processos de toda operação com os canais indiretos sob a ótica do Programa Estruturado de Canais. Veja também Guia de Logotipia.