Tenha acesso aqui ao mais completo glossário de canais.

Forma depreciativa de identificação de canais indiretos que operam como distribuidores (atacado) e também através da oferta e faturamento de produtos diretamente aos clientes finais sem intermediação de revendedores. Casos como este não são bem vistos pelos revendedores por oferecerem alto risco de conflito entre canais, sendo fundamental a aderência à Política Comercial do fabricante ao que se refere ao PSVCF. Veja também à PSVCF.

Business to Business to Consumer. Operação de e-commerce (comércio eletrônico) onde as transações são realizadas de uma empresa para outra empresa vinculada a uma segunda transação para um consumidor. Para ilustrar melhor esta operação, imagine uma operação de plataforma de e-commerce fornecida por um distribuidor a seus revendedores, onde os clientes finais do revendedor acessam um site (com a identidade visual do revendedor), consultam produtos, visualizam a disponibilidade de estoque (do distribuidor) e realizam a operação de compra. O faturamento dos produtos é pelo distribuidor diretamente para o consumidor, mas para o consumidor a transação foi realizada com o revendedor. Neste caso temos uma operação de business to business do distribuidor para o revendedor (que compartilhará a rentabilidade da operação) e de business to consumer quando o faturamento ocorre para o consumidor. Veja também à Loja Virtual, e-commerce, B2B, B2C.

Endereço principal de localização do parceiro (revendedor ou distribuidor), ou seja, seu HQ (headquarter), escritório central.

Conjunto de elos que viabilizam a oferta de produtos e serviços do produtor (fabricante, operadora de telecom, provedor de acesso) aos clientes finais. A cadeia possui diversos elos: produtores (fabricantes, operadoras de telecom e provedores de acesso à internet), distribuidores, revendedores e clientes finais.