Como é bom ouvir um elogio. Ao mesmo tempo, muitas vezes é difícil ouvir uma crítica. Independente de qual seja o feedback, ele é vital para que sejamos motivados a caminhar. Em nossa infância, não há dúvidas que a cada descoberta no processo de aprendizado, quando recebemos a aprovação de nossos pais por exemplo, somos motivados a continuar aprendendo, bem como a orientação do que não devemos fazer, de seus valores, é fundamental na formação de nosso caráter. Porém, apesar de desde pequenos sabermos a importância do feedback, quando adultos nos esquecemos dele. Com a velocidade que nos é exigida nos dias de hoje, ainda mais no nosso caso de atuação no segmento de tecnologia em que a única constância é a mudança, com novos produtos e versões sendo lançados à todo momento, temos que nos esforçar para não esquecer deste valioso instrumento motivacional chamado feedback.
Com o advento da Internet o feedback, apesar de um lado ter sido facilitado, de outro, devido ao volume de informações que são disponibilizada a cada dia para nosso acompanhamento, temos a percepção de que nos falta tempo para nos dedicarmos ao retorno daquilo que é apresentado. Há alguns anos atrás, após lermos as notícias no jornal impresso, caso tivéssemos a disposição de enviar um comentário sobre determinada notícia, tínhamos que escrever uma carta, postá-la nos correios e aguardar para que, com muita sorte, semanas após o envio, ela fosse selecionada pela redação e publicada no jornal. Talvez por este motivo, poderíamos preferir comentar com alguns colegas de trabalho e não optássemos pelo envio do comentário de forma pública. Hoje a Internet permite que sejamos seletivos quanto a assuntos que nos interessam, bem como enviar um comentário diretamente ao veículo ou mesmo ao autor da matéria, de forma instantânea e interativa. O problema é que não estamos muito acostumados com processos como este o que nos leva a deixar de usufruir de ferramentas maravilhosas como o blog, por exemplo.
O feedback deve ser um objetivo incansavelmente presente, em toda a nossa vida e nos mais variados ambientes que vivemos, seja em casa, no trabalho ou quando estamos praticando algum esporte ou hobby. As críticas devem ser valorizadas tanto quanto os elogios, desde que sejam críticas construtivas, ou seja, que não venhamos somente a apontar os problemas, mas sim sugerir, propor sugestões. Vamos começar agora este exercício? Que tal enviar o feedback sobre este artigo? Com exercícios poderemos desenvolver a prática de forma mais fácil em nosso dia a dia. Desta forma, em um curto espaço de tempo, você descobrirá que quem valoriza a prática do feedback, começará a ter reciprocidade. Vamos experimentar agora?