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Colunistas - João Alfredo Pimentel - Cloud para o canal: ameaça ou oportunidade?

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Cloud Computing

27/07/2011 - 20:00

Cloud para o canal: ameaça ou oportunidade?

João Alfredo Pimentel João Alfredo Pimentel

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    O modelo de Cloud Computing está provocando um grande ruptura na forma de entregar soluções de tecnologia da informação em todos os elos da cadeia de distribuição. No entanto, este movimento é enxergado de forma diferente em todos os elos da cadeia de distribuição.

    Podemos enxergar esses diferentes pontos de vista, com a analogia do “copo meio cheio ou copo meio vazio”. Ou, como já dizia o ditado chinês: crise, tire o “s” e a crise vira crie – o que é uma oportunidade.

    O modelo Cloud Computing e uma de suas possibilidades, o SaaS (Software como Serviço), são os mercados com maior taxa de crescimento nos próximos anos, e estão motivando vários canais de distribuição de todos os tamanhos a adotar o modelo para agregar novos produtos inovadores aos seus clientes.

    Esta é uma grande oportunidade para os canais, pois como no modelo tradicional o canal é o elo que está na linha de frente do mercado. É ele quem conhece as dores do cliente, suas necessidades, e é reconhecido como o seu “homem de confiança” ou “médico da família” em tecnologia na visão dos clientes.

    O modelo de Cloud é um movimento disrruptivo, que quebra velhos conceitos e paradigmas em relação ao fornecimento de TI para a sociedade, portanto é preciso que o canal pare e pense “fora da caixa”. Pense diferente e grande, pois irá enxergar um maravilhoso “mundo novo” para alicerçar sua estratégia de crescimento nos próximos anos.

    No novo modelo, o canal consegue ofertar a TI sob uma nova forma, como serviço recorrente e mensal. Um novo modelo de negócios, no qual é possível agregar muito mais serviços especializados do que no modelo tradicional, o que aumenta sua rentabilidade de forma recorrente, mensal, consistente e sustentável.

    Existem, claro, algumas regras na distribuição que nunca irão mudar. Por exemplo: o fiel respeito pelo canal que entrega o valor real percebido para o cliente, com serviços de migração para a “nuvem”, seja em serviços de instalação ou de suporte local ao cliente final.

    Agora ficou muito mais fácil para os canais venderem TI. Afinal, seus clientes não precisam mais fazer altos investimentos na aquisição de ativos de TI e, por outro lado, eles terão mais recursos financeiros para contratar os serviços especializados dos canais e investirem no seu próprio core business.

    Isto é “música para os ouvidos” ou “colírio para os olhos”, dirão alguns, para os diretores financeiros e CIOs, com a vantagem de zero de investimento e TCO (custo total de propriedade, em tradução da sigla em inglês) menor se comparado com custos locais.

    O acesso à alta tecnologia é justo e democrático no modelo de Cloud. Com acesso as pequenas, médias e grandes empresas, que antes tinha uma TI de maior peso apenas disponível para as grandes. Abrindo a possibilidade que todos paguem um valor mensal pelo consumo dos recursos computacionais e serviços agregados.

    Esta é uma grande oportunidade para os canais oferecem seus serviços para as pequenas, médias e grandes empresas, portanto mãos à obra e descubram as boas oportunidades do mercado nos modelos dos potenciais parceiros. Seja na forma de distribuição ou colaboração, para juntar forças e crescerem juntos.


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    Comentários (2)

    28/07/2011 - 12:20 Pedro Luiz Roccato

    Nosso desafio em canais indiretos é considerável, visto que cabe preparar o canal para levar uma mensagem que inspire segurança aos clientes finais. Para que tenhamos sucesso nesta cruzada, é fundamenal que ele perceba o modelo de cloud como uma oprotunidade de diferenciação e de rentabilizar sua operação com serviços e receita recorrente. Parabéns pelo artigo!

    28/07/2011 - 10:05 Ailton Medeiros

    Ótimo texto João,

    Rico em detalhes e com infomação relevante para o desenvolvimento do nosso mercado.

    Cordialmente,
    Ailton Medeiros

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