
Pedro Luiz Roccato

As dificuldades de domínio do idioma são comuns para os profissionais atuantes em todos os elos da cadeia de vendas e distribuição, especialmente em setores como de TI e telecom, com índices elevados de internacionalização. O domínio de um segundo idioma pode abrir portas, como sua falta, limitar as oportunidades. As limitações são as mais variadas possíveis, não só em termos de oportunidades de emprego como de negócios entre os elos da cadeia, ou mesmo de desenvolvimento profissional.
Encontramos diversos casos de elevados índices de reprovação em exames de Programas de Certificação Profissional de fabricantes por falta de domínio do idioma em que o teste foi aplicado. O mais triste desta história que as pessoas não assumem suas limitações. Todos nós temos inúmeras competências, mas também temos pontos a serem melhorados que são nossas incompetências. Pela percepção de fraqueza, a falta de domínio do idioma não é assumida abertamente, o que prejudica muito sua imagem quando há a constatação do fato por seus pares e superiores. Se há limitações quanto a compreensão, conversação e escrita de um determinado idioma, o melhor caminho é assumir o desafio de desenvolvimento, caso ele seja considerado por você e pelo mercado que você está inserido, uma competência necessária. Outro dia estava em um evento de um fabricante que antes de realizar minha palestra, houve a apresentação do VP do fabricante sobre os movimentos futuros da empresa. Considerando que ele não falava uma palavra em português, houve a contratação de tradução simultânea. O curioso é que, não chegou a 10% do público com a retirada do aparelho de áudio para captação do sinal da tradutora. Conhecendo grande parte dos participantes, posso afirmar com precisão que mais de 50% do público presente não possuía o domínio do idioma do executivo que realizou a apresentação que foi em inglês. A percepção que tenho é que grande parte dos participantes não chegou a retirar o equipamento porque, como existiam outros revendedores no local, ele não poderia demonstrar a fraqueza de não dominar o idioma.
Portanto, gostaria de deixar este ponto de reflexão no início deste dia para vocês: como poderemos evoluir sem que assumamos que temos fortalezas e fraquezas, visto que o primeiro passo para resolvemos nossas fraquezas é assumir que a temos. Concorda?

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