A gestão do ciclo de venda é de suma importância na condução de qualquer processo de vendas. Temos acompanhado admiráveis exemplos de profissionais que desenvolvem todo o processo de apresentação e argumentação, mas se perdem totalmente quando o assunto é fechamento. Lembre-se que o indicador básico e inquestionável de sucesso em vendas é o fechamento. Porém não podemos deixar de considerar que o processo pode ser muito bem conduzido e culminar com o encerramento do processo com a sinalização para o cliente de que você não possui a melhor alternativa para a solução de seu problema. Neste caso é melhor perder uma venda do que um cliente. Mas também não podemos considerar que esta seria a regra, pois o nosso futuro como profissional de vendas e da empresa estariam comprometidos, pois sem vendas não há empresa que resista. Em situações freqüentes de perda de venda como a reportada aqui, através da metodologia Venda+Valor® percebemos que o mais indicado seria a revisão do portfólio e de sua estratégia de atuação para desenvolvimento de negócios junto a este público-alvo, pois sua oferta não está compatível com os clientes que tem como foco.