Este dilema, ou suposto dilema, é vivenciado por diversos revendedores. Muitas vezes incertos ou inseguros por considerar que as características de sua empresa, tipicamente familiar, pequena, com limitações – como toda organização – talvez não tenha tarefas ou metas desafiadoras aos seus colaboradores.

Independente do porte do revendedor, a maioria, de certa forma, sente vulnerabilidade à uma abordagem ou assédio do fabricante em relação aos seus funcionários. O fabricante deve ter consciência a respeito e bom senso, desejáveis nas ocasiões em que se depara com indicação ou processo seletivo envolvendo profissional do canal.

Qual a expectativa do canal? O que eu recomendaria em casos assim, no qual o conflito de interesses é evidente? O que eu acredito que o canal espera do fabricante e o que eu também recomendaria é tratar de forma transparente o processo, fazendo a devida ponderação sobre o impacto gerado por este profissional no canal e nos negócios, qual seria a melhor saída e o período, caso se concretize, para fazer esta mudança? Tudo isso merece ser conversado de forma clara entre as partes.

Acredito que em um ambiente onde reina a confiança e transparência, as energias podem estar focadas com mais eficiência no alcance dos objetivos traçados, você concorda?

Uma boa semana a todos e até o próximo post!