Tenho desenvolvido alguns posts e artigos sobre a importância da construção de sua marca, uma vez que é comum encontrarmos na cadeia de vendas & distribuição, pois é comum a ausência de preocupação com o assunto. No caso dos revendedores, encontramos o foco na busca da construção de seu relacionamento sustentado nas marcas de fabricantes que disponibilizam os produtos em seu portfólio, mas se esquecem completamente de construir a sua própria marca. A construção de sua marca é o ponto fundamental para que sua empresa seja longeva e sustentável financeiramente no tempo. As alianças com fabricantes e distribuidores, sem sombra de dúvida, irão permitir e viabilizar negócios, bem como irão elevar a percepção de valor do cliente final a sua marca, mas o foco exclusivo da construção de sua imagem na marca de terceiros não é nada positivo.
 

O relacionamento que você e sua equipe desenvolvem com seus clientes finais deve ser percebido como sua “marca registrada”. Uma vez que você construa uma relação mais duradoura e sólida com seus clientes finais, sustentadas na qualidade, credibilidade e confiança de tudo que oferece. Neste caso será possível agregar novos produtos e serviços ao seu portfólio com elevada receptividade dos clientes finais, uma vez que terão o seu “aval”, ou seja, a garantia de qualidade, confiança e credibilidade que ele já relaciona a sua marca.
 

Por outro lado, a própria construção da sua marca também está relacionada às marcas que você disponibiliza em seu portfólio, pois da mesma forma que o cliente final irá relacionar a boa percepção da sua marca ao que você oferece, ele também relacionará a boa percepção que tem das marcas dos fabricantes à marca de sua revenda. Portanto, construa a sua marca aliada a outras marcas de valor, mas não se esqueça da importância da construção de valor pela diferença que você traz ao negócio.
 

Na próxima semana, dia 22 de setembro, teremos uma Sala de Discussão no Portal do Canal® o tema “Os desafios da construção de sua marca”. Participe!